Kun ostajat etsivät käytännöllisiä laitteita noston, lastauksen, paikantamisen ja työnkulun tehokkuuden parantamiseksi, he usein ymmärtävät, että todellinen ongelma ei ole vain tavaroiden siirtäminen ylös ja alas.
Lastauslaiturit näyttävät rutiinilta, kunnes yksi pieni liike aiheuttaa vakavan onnettomuuden. Perävaunu rullaa eteenpäin liian aikaisin, trukki ylittää epävakaan raon tai työntekijä olettaa, että ajoneuvo on turvallinen, vaikka se ei ole.